• ●当瞬时在馆人数达到5700人时(本馆瞬时最大承载量为5900),我馆将采取限流措施,请予理解配合
  • ●APP和微信请在来馆前通过官方网站下载
  • 上海自然博物馆

     

    参观服务

    开放时间

    周二至周日为上午9:00至下午5:15,遇周一闭馆(假日黄金周期间除外)

    售票时间为上午9:00至下午4:30。

    如有调整或其他安排,我馆将另行公告

    地图

    小车引导图

    大巴引导图

    交通信息

    地址

    上海市静安区北京西路510号(静安雕塑公园内)

    公交线路

    36路、19路、64路、136路、955路、41路、109路、301路、927路、324路、104路等

    轨道交通

    轨道交通1号线新闸路站(1号口)、轨道交通2号线南京西路站(2号口)、地铁13号线自然博物馆站(1号口)

    馆内未设停车场,建议观众乘坐公共交通。

    参观票价目表

    个人票

    票 种 票价 适用范围
    成人参观票 30元 18周岁以上成人
    老年参观票 25元 60至70周岁老年人
    (凭本人有效证件入场)
    学生参观票 12元 1.3米以上儿童以及全日制大学本科及以下学历学生
    (凭本人学生证购票入场)

    免票人群

    类 型 免票人群(凭有效证件入场)
    公示免票人群
    离休干部、70周岁以上的老年人
    现役军人
    残疾人
    烈士家属
    1.3米以下或6周岁以下儿童

    四维影院电影排片表

    时间 片名 时长 价格 类型
    10:10 鱼龙勇士 17分钟 30元 4D
    10:50 与恐龙同行 40分钟 40元 3D
    13:10 雉鸡秘境 15分钟 30元 4D
    13:50 小动物大英雄 42分钟 40元 3D
    14:50 蛟龙入海 18分钟 30元 4D

    1、一人一票,1.3米以下儿童、70岁以上老年人全票;

    2、有严重心脏病、高血压、腰椎病、颈椎病的患者及老人、孕妇、婴幼儿不宜观看;

    3、请勿将食品、饮料带入影院内享用,谢谢您的配合;

    4、当天实际放映场次、片名以售票处排片为准。

    参观须知

    1、观众入馆请出示参观票或相关证件,并配合接受安检及验票。

    2、入馆时请勿携带易燃易爆物品、有毒有害物品、管制刀具及宠物等。

    3、拍照留念时请注意自身、他人及展品、标本安全,勿在馆内使用自拍杆、摄像三脚架拍照。

    4、身高1米3以下儿童、高龄老人及行动不便者请在亲友的陪同下入馆参观。

    5、有意观看宇宙大爆炸剧场、逃出白垩纪剧场和参加探索中心活动的观众,请通过官方网站或在现场提前预约。

    6、本馆为禁烟场所,请关爱自身与他人的健康。

    7、请自觉保持馆内清洁卫生,勿将开启的饮料和食品带入展区和影院。

    8、参观时请尽量保持安静,不在馆内奔跑、嬉戏或大声喧哗。

    9、请爱护公共设施,避免与标本、模型的亲密接触,操作展品时请按照提示或咨询工作人员。

    10、如遇各类突发事件,请服从现场工作人员的引导,按指定线路撤离。感谢您的理解与支持。

    游客服务中心

    上海自然博物馆一楼大厅设有游客服务中心,总面积30平方米,采用一站式服务。当您遇到困难时,当您需要帮助时,请不要忘记我们的游客服务中心就在您身边。观众的满意是我们永远的承诺,游客服务中心将为您奉献一片真诚。

    服务项目

    1、为观众提供咨询服务、投诉服务。

    2、为观众免费提供轮椅车、婴儿车、拐杖和针线服务。

    3、为观众提供寻人广播、失物招领、救援帮助服务。

    4、为观众免费提供导览图等相关信息资料服务。

    5、为观众免费提供行李寄存、手机充电服务。

    6、为观众免费提供直饮水服务。

    探索中心

    探索中心的各类主题教育活动、化石挖掘的参与方式为预约制,您可以通过网站、手机APP和微信或在现场进行预约,体验形式多样的教育活动。

    主题教育活动预约

    分为团队预约和个人预约两种,分别有不同的预约方式和时间安排,具体如下:

    团队预约:

    面向学校团体,每周二至周五可提供预约,欢迎学校教师选择适合年龄段和课件内容进行电话预约并获取相关活动资料。
    探索中心团队预约电话:021-62620261、021-68622000转5038

    个人预约:

    面向社会个人,每周六和周日可提供预约,请选择适合年龄段的活动,满15人开班,是否开班请以现场告示为准。预约成功后请保留预约号,以便现场验证。请务必提前15分钟到现场候场。

    预约方式:

    方式一:可通过上海自然博物馆网站、微信、APP至少提前1天进行预约。预约成功后请于活动开始前15分钟到现场确认,否则视为违约。

    方式二:若线上预约人数未满,您也可以当天至现场领取预约券,预约券开放日每天09:00开始在探索中心预约台发放,额满为止。

    友情提醒:

    不能如约参加活动时,请务必提前1小时通过网站、微信或电话【021-62620261、021-68622000转5038】取消。否则将视为违约,一旦发生2次违约记录,即取消之后半年的预约资格。

    活动安排或有调整,请以当日现场公告为准,请您谅解。

    教育活动免费,但须购买上海自然博物馆门票进馆。

    化石挖掘区预约

    化石挖掘区一天开放3场,每场30分钟,全部采取现场领取预约券方式预约。开放日每天09:00开始发放,额满为止。请于活动开始前15分钟至现场确认候场,过时视为自动放弃。

    联系电话

    联系电话:+86-21-68622000(总机)

    票务热线:+86-21-62620280(票务咨询、团体预约)

    投诉电话:+86-21-62620116

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